Terminos cliente / MSA
Ultima actualizacion: 13 de marzo de 2026Atlas deberia contratar con clientes mediante formulario de pedido escrito y terminos cliente o master services agreement. La plantilla descargable esta redactada para un despliegue B2B de operaciones de deposito donde el cliente controla datos laborales y operativos y Atlas provee el servicio de software alojado.
La plantilla cubre alcance del servicio, aprovisionamiento de cuentas, responsabilidades del cliente, seguridad, confidencialidad, propiedad de datos del cliente, retencion y devolucion o eliminacion, manejo de incidentes, uso aceptable, asignacion de responsabilidad y prioridad del DPA para terminos de tratamiento de datos personales.
Esta pagina publica es solo un resumen. Los terminos completos deben firmarse con el cliente aplicable e identificar entidad legal contratante de Atlas, ley aplicable, terminos de facturacion y niveles de servicio.
Clausulas comerciales y operativas recomendadas
- Aprovisionamiento de cuentas, asignacion de roles y alcance por deposito controlados por el cliente.
- Compromisos de seguridad de Atlas, ruta de soporte y expectativas de gestion de cambios.
- Propiedad del contenido operativo en cabeza del cliente.
- Devolucion o eliminacion al terminar, sujeta a retencion legal y ventanas cortas de backup.
- Lenguaje de aviso de incidente de seguridad atado a incidentes confirmados que afecten datos personales del cliente.